Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (kurz: ABG) gelten zwischen

 „anam cara cun Hundeschule Inhaber Lydia Hezoucky“

Sonnensiedlung 24 5412, im Folgenden als „Hundeschule“ bezeichnet, und dem/der Auftraggeberin, im Folgenden als „Kunde“ bezeichnet.

Die Hundeschule behält sich die jederzeitige Änderung oder Ergänzung der ABG vor. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung geltende Fassung, die auf der Homepage unter www.acc-hundetraining.at zu lesen ist. Für bereits erfolgte Buchungen gilt die zum Zeitpunkt der Buchung aktuelle Fassung.

2. Vertragsgegenstand

Die Hundeschule erbringt sämtliche Dienstleistungen im Bereich Hundefitness bzw. Hundetraining auf Grundlage dieser ABGB.

Sämtliche Angebote, ersichtlich auf meiner Homepage, sind freibleibend und unverbindlich. Ich behalte mir vor, das Angebot bzw. die Leistungen individuell und bedarfsorientiert auf den jeweiligen Kunden/Hund bzw. die jeweilige Situation anzupassen.

Die Hundeschule setzt sich zum Ziel, ihre Kunden und deren Hunde zu erfolgreichen Teams auszubilden und die gewünschte Fitness des Hundes zu erlangen. Da der Trainingserfolg jedoch auch stark von der aktiven Mitwirkung und Umsetzung des jeweiligen Kunden abhängig ist, kann keine Erfolgsgarantie gegeben werden. Verhaltensänderungen des Hundes während des Ausbildungszeitraums sind dem Trainer mitzuteilen.

Der Kunde versichert, dass sein Hund gechippt, geimpft, behördlich angemeldet und haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen sind die notwendigen Dokumente vorzuweisen.

Der Kunde versichert, dass sein Hund gesund, frei von Ungeziefer und frei von ansteckenden Krankheiten sowohl für andere Personen als auch für andere Hunde ist.

Der Kunde ist verpflichtet, der Hundeschule vor Ausbildungsbeginn mitzuteilen, ob Erkrankungen des Bewegungsapparates, Behinderungen, chronische Erkrankungen, Verhaltensauffälligkeiten, insbesondere ängstliches oder aggressives Verhalten des Hundes bzw. eigene körperliche oder gesundheitliche Einschränkungen vorliegen. Der Kunde ist verpflichtet, die Hundeschule gegebenenfalls über die Läufigkeit seiner Hündin zu informieren.

Die Hundeschule ist berechtigt, läufige Hündinnen sowie Hunde mit ansteckenden Krankheiten vom Training vorübergehend auszuschließen.  

3. Haftung

Die Teilnahme an den Kursstunden erfolgt auf eigene Gefahr. Den Anweisungen von mir ist Folge zu leisten. Begleitpersonen sind von dem Teilnehmer hiervon in Kenntnis zu setzen.

Eine Haftung der Hundeschule für Körper- oder Sachschäden wird ausgeschlossen, es sei denn es läge grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens von mir vor. Die Hundeschule haftet nicht für Schäden, die von Dritten oder deren Hunden herbeigeführt werden. Der Kunde bzw. Hundehalter übernimmt die jederzeitige, alleinige Haftung für seinen Hund.

Bei bewusstem Verschweigen von Krankheiten oder Verhaltensstörungen gehen alle hieraus entstehenden Schäden in voller Höhe zu Lasten des Kunden bzw. Hundehalters. Die Hundeschule übernimmt keine Haftung für Schäden und gesundheitliche Folgen, die aufgrund unvollständiger Information durch Halter entstanden sind.

Für Schäden, die der Hund während des Trainings dritten Personen, Tieren oder fremden Gegenständen zufügt, sowie für Bissverletzungen oder Verletzungen durch Sturz haftet, mit Ausnahme aufgrund grob fahrlässigen Verhaltens meinerseits, ausschließlich der Kunde bzw. Hundehalter.

Falls der Hund während des Trainings erkranken oder verletzt werden sollte, ist, mit Ausnahme aufgrund grob fahrlässigen Verhaltens meinerseits, eine Haftung ausgeschlossen.

4. Absagen, Verspätungen, Verschiebungen

Vereinbarte Kursstunden müssen spätestens 6 Stunden vorher durch den Kunden abgesagt werden. Das gilt auch für Absagen auf Grund von Krankheit oder Läufigkeit.

Wird die Stunde durch den Kunden zu spät abgesagt oder lässt der Kunde die Stunde ohne Absage ausfallen, wird diese im vollen Umfang berechnet.

Verspätet sich der Kunde, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf anteilige Rückerstattung sowie Verlängerung der Stunde. Auch mündlich vereinbarte Trainings und Beratungsstunden sind grundsätzlich verbindlich.

Die Hundeschule behält sich (auch kurzfristig) die Möglichkeit vor, vereinbarte Stunden zB. aufgrund von Krankheit abzusagen. Jeder Teilnehmer wird hiervon telefonisch oder per WhatsApp informiert. Die Hundeschule behält sich auch vor, Kurse aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen.

5. Zahlung

Kursstunden sind im Vorhinein und bei Erhalt der Rechnung bin / Tage zu überweisen bzw. zu begleichen.  Bei nicht Verbrauch der Einheiten gibt es keine Bar Ablöse. Leistungs Teuerung, nach einem Jahr (Datumsaustellung der Rechnung) oder Index Anpassung ist der Hundeschule vorbehalten.

6. Trainingsbedingungen und Verhalten

Die Gruppenstunden finden in kleinen Gruppen mit höchstens drei Hunden statt. Die Hundeschule behält sich das Recht vor, über die Gruppenzusammensetzung zu entscheiden bzw. Kunden ohne Angabe von Gründen nicht am Gruppentraining teilnehmen zu lassen.

Der Hundehalter ist verpflichtet bei Urinen oder Koten in der Trainingshalle diese zu entfernen und mit den vorhandenen Reinigungsmitteln zu säubern, oder die Reinigungspauschale von € 20,00 zu begleichen.

Seinen Hund grundsätzlich an der Leine zu führen, nur nach Aufforderung durch mich, frei laufen zu lassen und Rücksicht gegenüber anderen Personen und Tieren zu nehmen.

Besteht begründeter Verdacht, dass ein Hund gesundheitlich nicht in der Lage ist, am Training teilzunehmen, kann ich die Einheit abbrechen. Ebenso kann das Training jederzeit im eigenen Ermessen durch mich abgebrochen werden, wenn der Kunde grob fahrlässig handelt, dem Hund Schaden zufügt (zB. durch Schmerzen oder Gewalt) oder durch unangemessenes Verhalten den reibungslosen Ablauf eines Trainings stört. Die Verwendung von tierschutzwidrigem Hilfsmittel ist untersagt.

7. Sonstiges / Fotos / Video

Jeder Kunde, der Leistungen der Hundeschule in Anspruch nimmt, erklärt sich damit einverstanden, dass Fotos seiner Person oder seines Hundes durch die Hundeschule für Werbezwecke (Webseite, Facebook Instagram, Flyer, Plakate usw.)   verwendet werden dürfen.

Ein Widerruf ist schriftlich bekannt zu geben.